|
<< Click to Display Table of Contents >> NAV OSZ adatszolgáltatás sikertelenségének javítása és a hiányzó adatok pótlása |
  
|
|
<< Click to Display Table of Contents >> NAV OSZ adatszolgáltatás sikertelenségének javítása és a hiányzó adatok pótlása |
|
<ns2:validationResultCode>ERROR</ns2:validationResultCode>
<ns2:validationErrorCode>SCHEMA_VIOLATION</ns2:validationErrorCode>
<ns2:message>XML contains on line: [1] and column: [11,853] error: [cvc-pattern-valid: Value ' ' is not facet-valid with respect to pattern '.*[^\s].*' for type 'SimpleText512NotBlankType'.]</ns2:message>
<ns2:validationResultCode>ERROR</ns2:validationResultCode>
<ns2:validationErrorCode>SCHEMA_VIOLATION</ns2:validationErrorCode>
<ns2:message>XML contains on line: [1] and column: [11,853] error: [cvc-type.3.1.3: The value ' ' of element 'lineDescription' is not valid.]</ns2:message>
A vállalatirányítási rendszerünkben a kiállított számlák adatszolgáltatása a Nemzeti Adó- és Vámhivatal felé egy automatizált folyamat, amely biztosítja a jogszabályi megfelelőséget. Ez a kapcsolat egy szigorú ellenőrzési logikán alapul: a rendszer a számla véglegesítésekor megkísérli a beküldést, miközben az adóhatóság szerverei validálják az adatok (például adószám, megnevezés, összegek) helyességét. Amennyiben a beküldés során technikai vagy adathiba lép fel, a bizonylatok nem kerülnek be az adóhatósági nyilvántartásba, és ezeket ügyfél oldalon, manuális beavatkozással kell rendeznünk a mulasztási bírságok elkerülése érdekében.
Eset: Több szeptember eleji számlánk nem jelent meg a Nemzeti Adó- és Vámhivatal rendszerében, bár a későbbi bizonylatok adatszolgáltatása már sikeres volt. Az ellenőrzés során megállapítottuk, hogy a hiba forrása a „000-000” cikkszámú termék, amelynek a megnevezése a cikktörzsben üresen maradt, vagy csupán egy szóköz karaktert tartalmazott.
A válasz:
Mivel az adóhatóság szabályai szerint minden tételsornak kötelezően rendelkeznie kell valós megnevezéssel, a szerverük elutasította ezeket a hibás adatszolgáltatásokat.
1. Manuális pótlás: Mivel a már véglegesített és lekönyvelt számlák adattartalma a rendszerben utólag nem módosítható a beküldéshez, kérjük, hogy az érintett számlákat rögzítsük fel közvetlenül a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Online Számla felületén ügyfélkapus bejelentkezéssel.
2. Státusz rendezése a rendszerben: Miután a kézi rögzítés megtörtént, navigáljunk közösen az Információs központ / NAV OSZ adatszolgáltatás menüútvonalra. Itt keressük meg a hibás számlákat, és jelöljük meg őket „Manuálisan feltöltött” állapotúra, hogy a rendszerünk is lássa a rendezettséget.
3. Törzsadatok javítása: A jövőbeni hibaüzenetek elkerülése érdekében lépjünk a Kereskedelem / Törzsadatok / Cikk menüpontba, és nyissuk meg a „000-000” azonosítójú terméket. Itt adjunk meg egy valós megnevezést, mert a rendszer validálja ezt az értéket, és egy szóköz karakter nem elegendő az érvényes adatszolgáltatáshoz.