A CRM működéséhez szükségek adatokat adhatjuk meg, hogy ne kelljen az aktuális helyen a mezőt akkor kitöltenünk, hanem egy előre felrögzített listából tudjunk választani, ne kelljen az adatrögzítéskor új adatok rögzítésévek bajlódni. (Természetesen tudunk felvinni újat, csak ha már előre feltöltjük az adatokat, akkor kényelmesebb használni a programot.) Itt az eset forrását adhatjuk meg.

- Eset forrás -
Adatai, működése, szabályai
Megnevezés: | Eset forrás megnevezését adhatjuk meg. |
Aktív: | Ha aktív, akkor kiválasztható majd a törzsadat, ha nem aktív, akkor nem kiválasztható a törzsadat. |