Az eszközeink szervizelésének követésére szolgál a funkció. Akkor tudunk szervizbe kiadni eszközt, ha előtte a saját raktárunkba bevételeztük (eszköz tranzakció funkcióval visszavettük a felhasználótól). Megadható benne a tervezett szervizelési költség és a várható visszaszállítási időpont is. A szervizelés sikerességéről Lezárt – Sikeres / Lezárt – Sikertelen státuszokkal tudunk információt rögzíteni. A szervizben lévő eszközt további eszköz tranzakciókban nem tudjuk használni, csak akkor, ha már Lezárt (– sikeres, vagy – sikertelen) státuszúra állítottuk. A speciális menüpontok leírását a Menüsor - Áttekintő (listás áttekintő) bekezdésben találjuk.
Mielőtt rögzíteni kezdünk vegyünk fel a Sorszámtömbbe (Rendszer/Beállítások/Beállítások és sorszámok/Sorszámtömb) „Eszköz szerviz napló” típusú sorszámtömböt az alábbi mentéskori hibaüzenet elkerülésére:
„Hiba
Nem létezik a sorszámtömb "Eszköz szerviz napló - Iktatószám" (osztály - tulajdonság)”

- Listás áttekintő -

- Általános adatterület -
Adatai, működése, szabályai
Általános adatok terület: | Ezen a területen találjuk az általános adatokat tartalmazó mezőket. |
Iktatószám: | Sorszámtömb alapján automatikusan generált azonosítója a tranzakciónak. (DeviceServiceLog.) |
Külső hivatkozás: | Külső hivatkozás, például szerviz munkalap azonosítója kapcsolható a szerviz naplóhoz. |
Eszköz: | Kötelezően ki kell választani az eszközt, amelyet szervizbe kívánunk vinni. |
Mennyiség: | Szervizbe vitt eszköz mennyisége. |
Megnevezés: | Kiválasztott eszköz neve. |
Szerviz: | Választás az eszköz szerviz funkcióba felvett szervizek közül, ahol történik a szervizelés. |
Felhasználó: | Felhasználót rendelhetünk a tranzakcióhoz, nem függ össze azzal, hogy kinek volt kiadva eredetileg az eszköz. |
Raktár: | Raktár választás, ahonnan szervizbe visszük az eszközt. Kötelező a mező! |
Bejelentés: | Dátum megadás, amikor bejelentésre került az eszköz hibája. |
Elszállítás: | Dátum megadás, amikor elszállítottuk az eszközt a raktárból a szervizbe. |
Várt visszaérkezés: | Dátum megadás, amikorra várható az eszköz javítása és raktárba való visszaérkezése. |
Devizanem: | Devizanem választás, amely devizanemben fogják a javítást számlázni. |
Összeg: | Megadható a javítás várható díja az előző mezőben választott devizanemben. |
Státuszváltás gombok:
Lezárt-sikeres: | Ezzel rögzítjük a rendszerben, hogy megjavították az eszközt. Megnyomásával generálódik egy szervizből való visszavét eszköz tranzakció, az eszköz visszakerül a kiválasztott raktárba és ismét lehet rá további tranzakciókat végezni. |
Lezárt – sikertelen: | A sikertelen javítás tényének rögzítésére szolgál. Célszerű egy selejt raktárba visszavenni ilyenkor az eszközt. Egyébként visszavétel után tetszőleges további eszköz tranzakciót lehet felvenni rá. |
Leírás lapfül

- Leírás -
Szöveges megjegyzés fűzhető a szerviz napló bejegyzéshez.
Dokumentumok lapfül

- Dokumentumok -
A lapfülön található táblázatba vehetjük fel a csatolandó dokumentumokat. A táblázat fejlécen új sor beszúrásával indítható a csatolás.

- Dokumentum csatolás -
Megnevezés: | Csatolandó dokumentum megnevezése. |
Dokumentum: | A csatolni kívánt dokumentumot kell kitallóznunk a mezőben. A kiválasztott fájl belementődik az adatbázisba. |
Megjegyzés lapfül

- Megjegyzés -
A lapfülön található táblázatba vehetjük fel a megjegyzéseket. A táblázat fejlécen új sor beszúrásával indítható a megjegyzés felvétel.

- Megjegyzés felvétel -
Megnevezés: | Megjegyzés rövid megnevezése. |
Megjegyzés: | Megjegyzés, amit fel szeretnénk venni az eszköz szerviz tranzakcióhoz. |
Státusz váltások lapfül

- Státusz váltások -
A lapfülön található táblázatban tekinthetjük meg, hogy jelen szerviz tranzakciókban milyen állapotváltozások történtek. A táblázat sorokban megnézhető a rögzítés ideje, a rögzítő személy és az, hogy milyen státuszból milyen státuszba váltotta a bizonylatot.
Menüsor - Áttekintő (listás áttekintő)

- Menü -
Szerkesztés
Állapot változtatás: | Folyamatban / Lezárt – sikertelen / Lezárt - sikeres, választással a kijelölt sor állapotát tudja a kezelő megváltoztatni aszerint, hogy a szervizelés során sikerült-e megjavítani az eszközt. |