Eszköz szerviz napló

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Modulonkénti funkcióleírások > Eszköz követés > Tranzakciók >

Eszköz szerviz napló

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Az eszközeink szervizelésének követésére szolgál a funkció. Akkor tudunk szervizbe kiadni eszközt, ha előtte a saját raktárunkba bevételeztük (eszköz tranzakció funkcióval visszavettük a felhasználótól). Megadható benne a  tervezett szervizelési költség és a várható visszaszállítási időpont is. A szervizelés sikerességéről Lezárt – Sikeres / Lezárt – Sikertelen státuszokkal tudunk információt rögzíteni. A szervizben lévő eszközt további eszköz tranzakciókban nem tudjuk használni, csak akkor, ha már Lezárt (– sikeres, vagy – sikertelen)  státuszúra állítottuk. A speciális menüpontok leírását a Menüsor - Áttekintő (listás áttekintő) bekezdésben találjuk.

Mielőtt rögzíteni kezdünk vegyünk fel a Sorszámtömbbe (Rendszer/Beállítások/Beállítások és sorszámok/Sorszámtömb) „Eszköz szerviz napló” típusú sorszámtömböt az alábbi mentéskori hibaüzenet elkerülésére:

„Hiba

Nem létezik a sorszámtömb "Eszköz szerviz napló - Iktatószám" (osztály - tulajdonság)”

Kattints rá!

 - Listás áttekintő - 

Kattints rá!

 - Általános adatterület - 

 

Adatai, működése, szabályai

Általános adatok terület:Ezen a területen találjuk az általános adatokat tartalmazó mezőket.
Iktatószám:Sorszámtömb alapján automatikusan generált azonosítója a tranzakciónak. (DeviceServiceLog.)
Külső hivatkozás:Külső hivatkozás, például szerviz munkalap azonosítója kapcsolható a szerviz naplóhoz.
Eszköz:Kötelezően ki kell választani az eszközt, amelyet szervizbe kívánunk vinni.
Mennyiség:Szervizbe vitt eszköz mennyisége.
Megnevezés:Kiválasztott eszköz neve.
Szerviz:Választás az eszköz szerviz funkcióba felvett szervizek közül, ahol történik a szervizelés.
Felhasználó:Felhasználót rendelhetünk a tranzakcióhoz, nem függ össze azzal, hogy kinek volt kiadva eredetileg az eszköz.
Raktár:Raktár választás, ahonnan szervizbe visszük az eszközt. Kötelező a mező!
Bejelentés:Dátum megadás, amikor bejelentésre került az eszköz hibája.
Elszállítás:Dátum megadás, amikor elszállítottuk az eszközt a raktárból a szervizbe.
Várt visszaérkezés:Dátum megadás, amikorra várható az eszköz javítása és raktárba való visszaérkezése.
Devizanem:Devizanem választás, amely devizanemben fogják a javítást számlázni.
Összeg:Megadható a javítás várható díja az előző mezőben választott devizanemben.

 

Státuszváltás gombok:

Lezárt-sikeres:Ezzel rögzítjük a rendszerben, hogy megjavították az eszközt. Megnyomásával generálódik egy szervizből való visszavét eszköz tranzakció, az eszköz visszakerül a kiválasztott raktárba és ismét lehet rá további tranzakciókat végezni.
Lezárt – sikertelen:A sikertelen javítás tényének rögzítésére szolgál. Célszerű egy selejt raktárba visszavenni ilyenkor az eszközt. Egyébként visszavétel után tetszőleges további eszköz tranzakciót lehet felvenni rá.

Leírás lapfül

 

Kattints rá!

 - Leírás - 

Szöveges megjegyzés fűzhető a szerviz napló bejegyzéshez.

Dokumentumok lapfül

Kattints rá!

 - Dokumentumok - 

A lapfülön található táblázatba vehetjük fel a csatolandó dokumentumokat. A táblázat fejlécen új sor beszúrásával indítható a csatolás.

Kattints rá!

 - Dokumentum csatolás - 

Megnevezés:Csatolandó dokumentum megnevezése.
Dokumentum:A csatolni kívánt dokumentumot kell kitallóznunk a mezőben. A kiválasztott fájl belementődik az adatbázisba.

Megjegyzés lapfül

 

Kattints rá!

 - Megjegyzés - 

A lapfülön található táblázatba vehetjük fel a megjegyzéseket. A táblázat fejlécen új sor beszúrásával indítható a megjegyzés felvétel.

Kattints rá!

 - Megjegyzés felvétel - 

Megnevezés:Megjegyzés rövid megnevezése.
Megjegyzés:Megjegyzés, amit fel szeretnénk venni az eszköz szerviz tranzakcióhoz.

Státusz váltások lapfül

 

Kattints rá!

 - Státusz váltások - 

A lapfülön található táblázatban tekinthetjük meg, hogy jelen szerviz tranzakciókban milyen állapotváltozások történtek. A táblázat sorokban megnézhető a rögzítés ideje, a rögzítő személy és az, hogy milyen státuszból milyen státuszba váltotta a bizonylatot.

Menüsor - Áttekintő (listás áttekintő)

Kattints rá!

 - Menü - 

Szerkesztés

Állapot változtatás:Folyamatban / Lezárt – sikertelen / Lezárt - sikeres, választással a kijelölt sor állapotát tudja a kezelő megváltoztatni aszerint, hogy a szervizelés során sikerült-e megjavítani az eszközt.