A teljesített vevői rendelések partneradatainak utólagos módosítása

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Tudásbázis > Kereskedelem >

A teljesített vevői rendelések partneradatainak utólagos módosítása

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

A probléma leírása

Egy már teljesített vevői rendelést követően, miután a számlázási folyamat is teljesen lezárult, utólagos igény merült fel arra vonatkozóan, hogy a számla ne az eredetileg rögzített vevő, hanem egy másik név vagy cégnév nevére kerüljön kiállításra.

Válasz megfogalmazása

Annak érdekében, hogy a számlát a megfelelő névre tudjuk kiállítani, a meglévő bizonylati láncot fel kell számolnunk, majd újra létre kell hoznunk. Erre az alábbi két folyamati utat javasoljuk, amelyek közül az üzleti igényeink alapján választhatunk:

Első lépésként minden esetben érvénytelenítenünk kell a hibás partnerre kiállított bizonylatokat:

1.A számla érvénytelenítése: Megnyitjuk a vevői számlák listáját, és a kérdéses bizonylaton elindítjuk a Sztornó műveletet. Ezzel a pénzügyi követelést és a könyvelési tételt sztornózzuk.

2.A szállítólevél visszáruzása: Ezután a vevői szállítólevélen elindítjuk a Visszáru készítése funkciót. Ez a művelet virtuálisan visszavételezi a termékeket a raktárba, így a készletmennyiség ismét rendelkezésre áll majd az új bizonylathoz. Fontos tudnunk, hogy a visszáru nem nyitja vissza automatikusan az eredeti rendelést, az továbbra is Zárt státuszú marad.

A visszarendezés után az alábbi két lehetőség közül választhatunk az újrakezdéshez:

Első lehetőség: Új rendelés létrehozása az új partnerrel

Ezt a megoldást akkor alkalmazzuk, ha a vállalatunknak szüksége van arra, hogy az új partnernél is teljes körűen megjelenjen a rendelési folyamat a kimutatásokban és riportokban.

Létrehozunk egy teljesen új vevői rendelést, ahol már az új, kért partnert szerepeltetjük.

A korábbi, eredeti rendelést – amely már Zárt – az Állapot változtatás funkció segítségével átállíthatjuk Kivezetett (manuális) státuszra. Ezzel a módszerrel vizuálisan is elkülönítjük a tévesen rögzített folyamatot a listákban.

Végül az új rendelésből legeneráljuk az új szállítólevelet és a végleges számlát.

Második lehetőség: Közvetlen bizonylatolás az új partnernek

Ezt az utat akkor választjuk, ha nem tartjuk szükségesnek a rendelési fázis megismétlését, és csak a szállítási és számlázási dokumentumokat akarjuk gyorsan pótolni.

A visszáru elvégzése után nem rögzítünk új rendelést, hanem közvetlenül kiállítunk egy új vevői szállítólevelet a módosított partnernek.

Ebből az új szállítólevélből készítjük el a végleges vevői számlát. Ebben az esetben az eredeti rendelés továbbra is Zárt marad, és nem kapcsolódik hozzá újabb tranzakció.