|
<< Click to Display Table of Contents >> A webáruházból érkező céges vásárlók e-mail címeinek kezelése és a szinkronizációs folyamat áttekintése |
  
|
|
<< Click to Display Table of Contents >> A webáruházból érkező céges vásárlók e-mail címeinek kezelése és a szinkronizációs folyamat áttekintése |
|
Az e-számlázás bevezetése után vált láthatóvá: a Shoprenter és a vállalatirányítási rendszer közötti adatátemelés során az adószámmal rendelkező, céges vásárlók e-mail címe nem érkezik meg a partneradatok közé. Emiatt az elektronikus számlák kiküldése előtt, manuálisan kell pótolnunk ezeket az elérhetőségeket, miközben a magánszemélyeknél a folyamat zavartalanul működik. Keressük azt a megoldást, hogy a rendszer miért nem veszi át automatikusan a céges rendelésekben megadott e-mail címeket, és miként tudnánk ezt a folyamatot hatékonyabbá tenni.
1.Adatvédelmi megfontolás a szinkronizációban: Amikor a webáruházból érkező számlázási adatokban egy cégnevet azonosít a program, a rendszer biztonsági okokból nem tárolja el automatikusan a mellette szereplő e-mail címet és telefonszámot a partner törzsadatok között.
2.A kapcsolattartási adatok tisztasága: Ennek szakmai indoka, hogy a számlázási címbe kizárólag olyan adatok kerüljenek, amelyek ténylegesen a vállalathoz tartoznak, és nem egy olyan magánszemélyhez, aki esetleg csak egyszeri alkalommal kér számlát a cég nevére. Ha például egy alkalmazott a saját e-mail címét adja meg a céges rendelésnél, és ezt mi automatikusan rögzítenénk a cég állandó adatai közé, akkor a jövőben minden egyéb hivatalos dokumentum is tévesen hozzá érkezne meg a valódi vállalati kapcsolattartó helyett.
3.A közös megoldás menete: Amennyiben meggyőződtünk arról, hogy egy adott e-mail cím a cég hivatalos elérhetősége, és azt manuálisan rögzítjük a partner adatlapján, a rendszerünk a következő rendelések szinkronizálásakor már nem fogja azt felülírni vagy törölni. Így a egyszeri adatrögzítés után a folyamat már automatizált marad.
4.Több e-mail cím kezelése: Fontos tudnunk, hogy az e-mail mezőbe vesszővel vagy pontosvesszővel elválasztva több címet is beírhatunk , így biztosítva, hogy a számla minden érintetthez megérkezzen.