<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Tudásbázis > Kereskedelem > Szállítói szállítólevelek visszáruzási folyamatának akadályai és a szakszerű korrekciós lépések

A probléma leírása

Egy korábban rögzített szállítói szállítólevelet nem tudunk visszáruzni. Hiába használjuk az eredeti bizonylaton a Visszáru készítése funkciógombot, vagy próbálunk egy teljesen új visszáru bizonylatot létrehozni az adatok átemelésével, a partner kiválasztása után a tételek nem jelennek meg a választható sorok között. Keressük az okát annak, hogy miért nem engedi a programunk a tételek visszajuttatását a szállító felé, és miként tudjuk az érintett bizonylatot ismét alkalmassá tenni a visszáru folyamat végrehajtására.

Válasz megfogalmazása

A visszáruzás akadálya minden esetben az, hogy a kiválasztott szállítói szállítólevél már „Zárt” státuszú, így a rendszerünk nem lát rajta olyan szabad mennyiséget, amelyet vissza lehetne küldeni. A helyzet rendezése érdekében az alábbi három fő esetet és a hozzájuk tartozó folyamati lépéseket hajtjuk végre:

1.A szállítólevél már ki van számlázva: Amennyiben a szállítólevélből már készült szállítói számla, a bizonylat automatikusan zárttá válik.

•Megoldás – Számla sztornózása: Első lépésként megkeressük a kapcsolódó szállítói számlát, és végrehajtjuk rajta a Sztornó műveletet. Ezzel a szállítólevél státusza ismét „Nyitott” lesz, és a Visszáru készítése funkcióval már elvégezhetjük a tételek visszaküldését.

•Alternatív megoldás – Szállítói visszavásárlás: Amennyiben a számviteli szabályok vagy a lezárt időszak miatt a számla sztornózása már nem lehetséges, a Szállítói visszavásárlás folyamatát alkalmazzuk. Ebben az esetben nem visszárut rögzítünk, hanem egy visszavásárlás típusú szállítólevelet, majd abból egy szállítói visszavásárlás számlát készítünk, amelyek így pénzügyileg és készlet szempontjából is rendezik az ügyletet.

2.A szállítólevél már visszáruzva lett: Fontos ellenőriznünk, hogy korábban nem történt-e már meg a tétel visszaküldése.

•Megoldás – Ellenőrzés: Megnyitjuk a szállítólevél bizonylati kapcsolatait, és meggyőződünk róla, hogy létezik-e már hozzárendelt visszáru bizonylat. Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy egy már korábban lekönyvelt visszáru bizonylat törlésére vagy sztornózására a rendszer nem ad lehetőséget a készletértékelési láncolat védelme érdekében.

3.A szállítólevél kivezetett állapotban van: Előfordulhat, hogy a bizonylatot adminisztratív úton, manuálisan zártuk le a Kivezetés funkcióval.

•Megoldás – Kivezetés visszavonása: A kiegészítő műveletek között megkeressük a Kivezetés vissza funkciót. Ennek hatására a bizonylat ismét nyitottá válik, és a szállítható mennyiségek újra elérhetővé válnak a visszáru bizonylat készítéséhez. Amennyiben a visszavonás valamilyen technikai okból nem hajtható végre, itt is a Szállítói visszavásárlás típusú szállítólevél és számla kiállítását javasoljuk.

A fenti lépésekkel biztosítjuk, hogy a szállítólevelek státusza és a raktárkészlet mennyisége mindig a valóságnak megfelelő képet mutassa.